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Legal notice - Datenschutzbestimmungen

Rechtsbestimmungen

Allgemeine Bestimmungen für Online-Reservierungen:

Reservierungsgarantie

Obwohl wir Sie bitten Ihre Kreditkartendetails anzugeben, erfolgt die Zahlung des Betrag für Ihren Aufenthalt erst bei Ihrer Ankunft im Hotel. Ihre Kreditkarte wird von uns sicher und vertraulich als zuzügliche Garantie gespeichert. Bewahren Sie bitte Ihren Voucher/Reservierungsbestätigung  auf und zeigen Sie ihn an der Rezeption vor. (Sollten Sie den Voucher/Reservierungsbestätigung nicht vorzeigen, so haftet das Hotel nicht für jegliche Fehler, die mit der Reservierung zusammen hängen, wie etwa der Preis, die Personenanzahl oder der gebuchte Service). Ihre Reservierung ist bis 18:000 Uhr Ihres Anreisetages gültig. Sollten Sie später ankommen, dann informieren Sie bitte das Hotel. Das Hotel versucht innerhalb seiner Möglichkeiten und gemäß Verfügbarkeit, die besonderen Wünsche seiner Gäste zu erfüllen.

Zahlung und Preise

Die Zahlung erfolgt direkt im Hotel und in der Landeswährung. Das Hotel kassiert nur die Reservierungen, die von einem Tag zum nächsten Tag erfolgen; Reservierungen mit speziellen Bedingungen werden angegeben. Extra Service (Blumen, Torten und Service, der verloren gehen kann) wird direkt bei der Buchung kassiert. Die Preise, die auf https://www.aghotelspa.com angegeben sind, gelten für den gesamenten Aufenthalt und haben die Mehrwertsteuer inbegriffen.

Einschecken und Auschecken

Die Zimmer können ab 14:00 Uhr belegt werden und müssen vor 12:00 Uhr mittags geräumt werden.

Stornierungen und Änderungen

Storierungen können nur per Email an reservas@arrecifehoteles.com oder per Telefon unter +34 928 800 000 mit Angabe der Reservierungsnummer erfolgen. Nur wenn die Stornierung am Tag der Anreise erfolgt, behält sich das Arrecife Gran Hotel & Spa das Recht vor, den Betrag für die erste Nacht zu kassieren.

Haftbarkeit

Das Arrecife Gran Hotel & Spa haftet nicht und gibt keine Garantie, dass der Zugang zu dieser Reservierungsseite ohne Unterbrechung und fehlerfrei erfolgt. Das Hotel haftet unter keinen Umständen für Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch den Zugang oder die Nutzung der Reservierungsseite entstehen könnten.

Datenschutz

Wir informieren den Benutzer, dass er sobald er registriert ist, jederzeit das Recht auf Zugang auf die Datei ausüben kann, die seine Daten beininhaltet.  Er kann sein Recht auf Berichtigung, Löschung und sein Einspruchsrecht gemäss des Organgesetz 15/99 über persönlichen Datenschutz vom 13. Dezember, sowie die Aufhebung der Einwilligung der Übertragung und Bearbeitung von persönlichen Daten, ausüben.

Das Arrecife Gran Hotel & Spa informiert seine Gäste, dass sie von Ihren Zugangsrecht, Berichtigungsrecht, Stornierungsrecht und Einspruchsrecht, Gebrauch machen können, indem Sie sich schriftlich an folgende Emailadresse: info@arrecifehoteles.com oder an folgende Postanschrift wenden:

Arrecife Hoteles, S.L.
Parque Islas Canarias, s/n
35500 Arrecife de Lanzarote – España