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Politique d’utilisation des cookies

Arrecife Gran Hotel & Spa

Politique d’utilisation des cookies

Conformément à l'article 22.2 de la loi 34/2002, relative aux services de la société de l'information, nous informons les utilisateurs de notre site internet de notre politique en matière de cookies.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont des fichiers contenant de petites quantités d'informations qui sont téléchargés sur l'appareil de l'utilisateur utilisé lors de la visite de notre site internet. Leur objectif principal est de reconnaître l'utilisateur (au moyen d'identifiants qui ne permettent pas de l'identifier à une personne physique) à chaque fois qu'il accède au site internet et cela nous permet également d'améliorer la qualité et la fonctionnalité de nos sites internet. Les cookies sont indispensables au fonctionnement d'Internet ; ils ne peuvent pas endommager l'ordinateur/appareil de l'utilisateur et, s'ils sont activés dans les paramètres de votre navigateur, ils nous aident à identifier et à résoudre les éventuelles erreurs de fonctionnement de notre site internet.

Types de Cookies

Il existe différents types de cookies. Ils fonctionnent tous de la même manière, mais présentent de petites différences :

Cookies de session : les cookies de session ne durent que le temps de la visite et sont supprimés lorsque l'utilisateur ferme son navigateur. Leur objectif principal est d'identifier le type d'appareil, de prendre en charge la sécurité du site internet ou les fonctionnalités de base. Ils ne contiennent pas d'informations personnelles permettant d'identifier un individu.

Cookies persistants ou permanents : ils sont stockés sur le disque dur de l'appareil et le site internet les lit chaque fois que l'utilisateur effectue une nouvelle visite sur le site internet ; ils ont une date d'expiration spécifique, après laquelle le cookie cesse de fonctionner. Ils permettent d'identifier les actions et les préférences de l'utilisateur ; ils analysent les visites et aident à comprendre comment les utilisateurs arrivent sur le site internet et à améliorer les services offerts par le site internet.

Cookies de fonctionnalité : ces cookies nous permettent de nous souvenir des décisions prises par l'utilisateur, telles que sa connexion ou son identifiant. Les informations contenues dans ces cookies sont anonymes (c'est-à-dire qu'elles ne contiennent pas de nom, d'adresse ou d'autres données personnelles).

Cookies tiers : les cookies tiers sont des cookies installés par un site internet qui n'est pas celui que l'utilisateur est en train de visiter ; par exemple, ceux utilisés par les réseaux sociaux (comme Facebook) ou par des modules complémentaires de contenu externe (comme Google Maps).

Cookies analytiques : ce sont des cookies destinés à la maintenance périodique. Ils assurent aussi les meilleures performances et le meilleur service pour l'utilisateur ; en collectant des données sur son activité.

Utilisation des cookies par Arrecife Hoteles S.L.

 

Prénom Propre ou tierce partie Durée Objectif

cookie_alerte Durée de la session actuelle Afficher l'avertissement de cookie une seule fois par session

popup_faldon Durée de la session actuelle Afficher l'avertissement de cookie une seule fois par session (seulement quand il y a des offres popup)

_utma Google Analytics 2 ans Utilisé pour différencier les utilisateurs et les sessions.

_utmb Google Analytics 10 minutes depuis la creation ou la modification Utilisé pour savoir s'il y a une nouvelle session ou visite.

_utmc Google Analytics À la fin de la session Il est utilisé pour faciliter la fonctionnalité avec la bibliothèque urchin.js. Auparavant, ce cookie agissait en conjonction avec le cookie_utmb pour déterminer si l'utilisateur réalisait une nouvelle session ou visite.

_utmz Google Analytics 6 mois Stocke l'origine du trafic ou de la campagne qui explique d'où l'utilisateur arrive sur le site internet.

_utmt Google Analytics À la fin de la session Utilisé pour définir le type de demande de l'utilisateur. Permet d’établir les statistiques d'utilisation des pages.

DoubleClick Adwords À la fin de la session Segmenter le contenu pour le rendre pertinent pour les utilisateurs.

Prénom Informations traitées Objectif

Strictement nécessaire Session de l'utilisateur, détails de l’inscription, réservations. Gestion et maintien des sessions des utilisateurs, personnalisation de la navigation, équilibrage des charges.

Analytique Google Analytics Sites internet visités, fréquence, nombre et répétition des visites, temps de navigation, recherches effectuées, liens consultés, navigateur utilisé, opérateur fournissant le service, localisation liée à l'adresse IP Mesurer et analyser la navigation de l'utilisateur, suivre et analyser le comportement de l'utilisateur, créer des profils de navigation anonymes, apporter des améliorations sur la base de l'analyse des données d'utilisation de l'utilisateur.

Google Adwords Adresse IP, recherches effectuées, liens consultés et publicités consultées. Montrer les produits qui conviennent le mieux à l'utilisateur, segmenter le public cible, mesurer les résultats, les budgets flexibles et détectez de nouveaux marchés.

En accédant à notre site internet, l'utilisateur accepte expressément que nous puissions utiliser ce type de cookies sur ses appareils. Toutefois, si vous désactivez les cookies, cela n'affectera pas la navigation sur nos sites.

Paramètres de l'utilisateur pour éviter les cookies

En naviguant et en poursuivant sur notre site internet, vous consentez à l'utilisation de cookies dans les conditions contenues dans la présente "Politique d’utilisation des cookies". Arrecife Hoteles S.L. fournit l'accès à cette "Politique d’utilisation Cookies" lors de votre premier accès au site internet, afin que l'utilisateur soit informé, et sans préjudice qu’il connaisse son droit de bloquer, supprimer et rejeter l'utilisation de cookies à tout moment.

Dans tous les cas, nous vous informons que les cookies qui ne sont pas nécessaires à l'utilisation de notre site internet peuvent être bloqués ou désactivés en activant les paramètres de votre navigateur, qui vous permettent de refuser l'installation de tous les cookies ou de certains d'entre eux. La plupart des navigateurs vous permettent d'être averti de la présence de cookies ou de les rejeter automatiquement. Si vous les refusez, vous pourrez toujours utiliser notre site internet, bien que l'utilisation de certains de ses services puisse être limitée et, par conséquent, votre expérience sur notre site internet moins satisfaisante.

Vous trouverez des informations sur la manière de configurer votre ou vos navigateurs Internet pour préserver votre vie privée et votre sécurité en matière de cookies sur les sites d'assistance officiels des principaux navigateurs. Grâce à ces aides, l'utilisateur peut bloquer les cookies via les outils de configuration du navigateur ou configurer le navigateur pour qu'il vous avertisse lorsqu'un serveur veut enregistrer un cookie.

Informations de contact

Si vous avez des doutes ou des questions concernant cette politique en matière de cookies, vous pouvez les envoyer par écrit à l'adresse électronique suivante : info@arrecifehoteles.com.

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Couronnant la chaude plage de El Reducto, caressé par la douce brise de la mer, Arrecife Gran Hotel & SPA vous offre 4 Sky Suites, 104 Suites (Ocean, Essential et Infinity), et 56 Chambres doubles (Océano et Avenida).

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