NOUVEAU : POSSIBILITÉ DE CHOISIR VOTRE CHAMBRE
Plus d'avantages exclusifs
L'Arrecife Gran Hotel & SPA a le plaisir de vous présenter un nouveau service exclusif conçu pour rendre votre séjour encore plus spécial.
Désormais, après avoir réservé votre séjour à l'Arrecife Gran Hotel & SPA sur notre site officiel, vous pourrez sélectionner votre chambre préférée sur la carte virtuelle de l'hôtel avant votre arrivée. Notre équipe d'accueil fera tout son possible pour répondre à votre demande.
Pour bénéficier de ce service, il vous suffit de choisir la chambre souhaitée sur la carte et d'en faire la demande. Vous recevrez un e-mail concernant votre demande dans les 72 heures.
- Veuillez noter que ce service dépend de la disponibilité de l'hôtel au moment de votre arrivée. Dans le cas improbable où nous ne serions pas en mesure de vous attribuer la chambre souhaitée, nous vous proposerons une chambre située dans un quartier proche et similaire à la chambre sélectionnée. Veuillez vous référer aux conditions générales de ce service pour plus d'informations.
Termes et conditions :
- Service exclusif pour les réservations effectuées sur le site Internet de l'Arrecife Gran Hotel & SPA.
- Ce service est soumis à la disponibilité et à la confirmation de l'hôtel.
- Disponible à partir de 21 jours avant l'arrivée et jusqu'à 72 heures avant.
- Valable uniquement pour les réservations d'une chambre.
- Applicable uniquement pour les réservations avec un séjour minimum de 3 nuits.
- Une fois la demande reçue, l'hôtel répondra dans un délai maximum de 72 heures.
Questions fréquemment posées :
Quand ce service est-il disponible ?
Le service de pré-affectation des chambres est disponible à partir de 21 jours avant l'arrivée et jusqu'à 72 heures avant l'enregistrement. Si vous essayez d'accéder au service en dehors de cette période, vous ne pourrez pas faire votre demande.
Combien de temps faut-il à l'hôtel pour confirmer ma sélection ?
L'hôtel peut prendre jusqu'à 72 heures pour confirmer votre demande, qui sera envoyée à l'adresse électronique que vous avez utilisée pour effectuer votre réservation.
J'ai réservé plus d'une chambre, puis-je en sélectionner plusieurs ?
Actuellement, ce service ne permet de sélectionner qu'une seule chambre à la fois. Si votre réservation porte sur plus d'une chambre, veuillez contacter notre équipe à l'adresse reservas@arrecifehoteles.com afin qu'elle puisse vous aider.